Модераторы приложения (соц+игры) со знанием русского и китайского (удаленно)

В компанию WEJOY Pte. Ltd. (微派网络)
Можно без опыта работы, подойдет для начинающих и выпускников (и студентов магистратуры с более свободным графиком учебы)

Требования:
1. Хорошо знакомы с русской культурой. Владение китайским языком на уровне HSK5 или опыт жизни/учебы в Китае (чтение, письмо и аудирование), можете использовать китайский в качестве рабочего языка;
2. Желателен опыт работы в сфере поддержки клиентов, отличные коммуникативные навыки;
3. Любовь и интерес к игровой индустрии, желание помогать игрокам и способность быстро решать проблемы;

Описание работы и обязанности:
1. Сбор, систематизация и обобщение проблем, с которыми сталкиваются российские пользователи; оптимизация стандартов проверок;
2. Сбор обратной связи от российских пользователей; сотрудничество с отделом по работе с клиентами и PR для постоянного улучшения социальной среды игры;
3. Помощь российским пользователям по проблемам, возникающим в игре, в режиме онлайн для обеспечения своевременного и точного реагирования на вопросы игроков и обеспечения удовлетворенности пользователей.

Необходимо резюме на китайском языке
Место работы: Россия, релокация не предполагается
Работа ведется на кит. сервисах/серверах
График работы: ПН-ПТ 9-18 по московскому времени, с перерывом час на обед.
🌸🌸

TG: @koreless1

23.12.27

вакансия