Требуется оператор по обработке заказов (накладных) г.Шанхай ( Lujiazui)

В торговую компанию требуется специалист службы клиентской поддержки (оператор по обработке заказов)

Должностные обязанности:

1. Прием клиентских заказов, обработка данных, оприходование товара по счет -фактурам и подготовка соответствующих отчетов;
2. Систематизация, архивация и хранение отгруженных, верно оформленных и исправленных накладных, счет-фактур, в соответствии с порядком, установленным компанией. Ведение реестров и отчетности.
3.Регулярная проверка правильности оформления сопроводительных документов и соответствия законодательству и внутренним правилам компании.
4.Ведение и хранение первичной документации (квитанций, сопроводительных документов), оприходование товара по счет-фактурам.
5. Отслеживание информации по остаткам товара на складе.
6. Ведение телефонных переговоров с клиентами и партнерами; знание ассортимента, подробная консультация по всем видам продукции.
Отслеживание, обработка заказов, своевременное и разумное распределение заказов для решения проблем послепродажного обслуживания. Отслеживание обновленной инвентарной, логистической и транспортной информации.
7. Поддержка связи с кладовщиками поставщиков, согласование своевременного выполнения требований по приемке и доставке товара, а также контроль расходов на логистику и хранение.
8. В соответствии с данными об отгрузке товара, складскими запасами и заказами клиентов, осуществлять ежедневную доставку товара;
9.Отслеживание информации по работе каналов дистрибьютеров, каналов торговых сетей, E-commerce.
10. Другие должностные обязанности, порученные начальством.


Требования к кандидату:
1. Высшее образование, опыт работы более 2 лет, опыт работы в пищевой и FMCG индустрии;
2. Знание ПК и офисных программ, в частности EXCEL; предпочтителен опыт работы с ERP-системой;
3. Базовые знания в сфере оптимизации операционных процессов: порядок оформления документов по приему, расходу и перемещению товаров, управление заказами и складскими запасами;
4. Умение регулировать споры, работать с жалобами со стороны клиентов;
5. Наличие отличных навыков в планировании, коммуникации и координации, а также наличие знаний в области сферы обслуживания;
6. Отличное знание китайского языка (HSK 6)
7. -наличие сильных навыков в области статистической обработке данных;
- наличие профессиональной этики;
-ответственность, умение работать в команде, организованность, исполнительность, инициативность.
Условия работы:
- Рабочий график: полный рабочий день с 9:00-18:00 ( понедельник-пятница)
- Стабильная заработная плата без задержек и ограничений (8000 оклад + kpi, возможность должностного роста)
Контакты:
Резюме направлять на почту office@aksitc.com

E-mail : office@aksitc.com- Алина

20.05.25

вакансия